業務監控系統

簡介

業務系統綜合智能檢測系統(Wisdom—AIIM)是一款針對業務系統的智能檢測系統。系統設計以保障業務系統穩定運行為出發點,系統功能以業務系統監控為切入點,有效的提供了保障業務系統穩定運行的檢測能力和直觀呈現業務系統的展示能力。

應用場景

隨著IT信息不斷的發展,如今業務系統無論從物理部署上,還是業務邏輯上都變的越來越復雜。同時在工作中這些業務系統起著無比重要又無法替代的作用。所以如何保障這些業務系統正常穩定的運行,成為了重要而又有難度的工作。傳統的IT監控解決方案關注的是基礎資源的監控與管理。不能有效的從業務角度識別和解決業務問題。因此需要一個站在業務角度去發現問題、解決問題的方法,這就是業務系統綜合智能檢測系統(Wisdom—AIIM)的核心設計理念。

方案組成

1)業務運行監視:系統提供以業務為視角囊括多個應用系統的業務運行監視功能,展示業務系統組成和拓撲關系,實時監視業務繁忙情況、故障情況和運行趨勢,同時支持大屏幕展示。

2)業務立體化監視:系統提供以業務承載關系為視角的業務立體化監視功能,主要從網絡層、系統層、應用層、業務模塊層自底向上、自上而下全面監視業務運行態勢,同時支持大屏幕展示。

3)自動巡檢:系統提供多種業務系統的檢測方式,主要包括: a)由內及外的模擬業務邏輯進行巡檢的業務巡檢方式;b)由外及內的仿真客戶感知撥測的業務撥測方式。

模擬業務邏輯的業務巡檢是一個由內及外的深入到業務系統內部業務邏輯的監測技術,它可以發現雖然業務進程仍然存在,但是業務不可以使用,業務不能真正開展的問題。

仿真客戶感知撥測的業務撥測是一個由外及內的站在用戶側進行仿真撥測的檢測技術,它可以發現雖然業務功能可以正常使用,但是用戶體驗已經明顯下降的問題。

4)動態門限:系統針對業務系統的實際使用情況,提供了基于業務使用規律的動態門限功能。系統根據業務使用量的淡旺月、節假日和忙閑時三個維度進行動態門限的自學習能力。使門限值完全符合業務實際的使用情況,提供更為準確的判斷依據。

5)智能排障: 系統提供了智能化的業務系統故障診斷功能。該功能完全模擬專家定位故障的過程,將專家的定位過程固化到系統中去,一旦發生故障,將由系統自動化的完成故障定位的過程,直至最終定位出真正的故障。

建設效果

1)通過業務系統綜合智能檢測系統(Wisdom—AIIM)建設,可以全面了解業務系統運行全貌。具體包括:

2)可以對業務處理量的歷史趨勢有了解,可以對未來發生的業務量分析提供有效的數據支撐。

3)可以對業務系統進行有效的模擬巡檢,從業務角度發現業務不可用的故障。

4)可以通過對歷史數據的分析,形成動態門限閾值。有效的在業務系統發生故障之前發現業務系統故障的潛在風險。

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